FAQ

Hoe om jou Soundc.com-intekening te kanselleer

Om jou intekening te kanselleer, klik eenvoudig hier . Jy kan ook jou plan en fakturering te eniger tyd in jou rekeninginstellings bestuur.

Hoe om jou Soundc.com wagwoord te herstel

Indien jy jou wagwoord vergeet het, gaan na ons Verlore Wagwoord- bladsy en voer jou e-posadres in. Jy sal 'n skakel in jou inboks ontvang om dit terug te stel.

Hoe om 'n terugbetaling op Soundc.com aan te vra

Om 'n terugbetaling aan te vra, klik asseblief hier en volg die instruksies. Indien u enige probleme ondervind, kontak ons gerus direk by hello@soundc.com.

Hoe om jou Soundc.com-rekening permanent te verwyder

Om jou rekening te verwyder, klik hier . Hierdie aksie is permanent en kan nie ongedaan gemaak word nie. Kontak ons ondersteuningspan as jy hulp nodig het.

Waarom bly die vorderingsbalk op 0% tydens aflaai?

Sommige stroomlêers rapporteer nie hul totale grootte aan die blaaier tydens die aflaai nie. Daarom bly die vorderingsbalk op 0%, al word die lêer aktief verwerk. Moenie bekommerd wees nie – dit werk! Wag net 'n paar oomblikke om te voltooi.

Waarom kry ek 'n 0 grepe-lêer na aflaai?

Soms, as gevolg van DRM-beskerming of bronprobleme, misluk die aflaai sonder waarskuwing. Aangesien die proses data direk vanaf die bron stroom, kan ons nie altyd probleme intyds opspoor nie. As jy 'n 0KB-lêer ontvang, probeer asseblief weer. Ons werk aan 'n beter oplossing.

Waarom kan ek nie sekere video's omskakel of aflaai nie?

Sommige video's word beskerm deur digitale regtebestuur (DRM), wat ons verhoed om hulle te verwerk. Ander kere kan die lêer deur die platform beskadig of beperk word. Probeer om met ons soekinstrument na 'n ander weergawe van die video te soek.

Het ek 'n intekening nodig om Soundc.com te gebruik?

Nee! Jy kan video's en klank gratis aflaai. Ons premiumgebruikers geniet egter bykomende funksies soos hoër gehalte, knip, snitlys-omskakeling, GIF-maker en meer. Let asseblief daarop dat DRM-beskermde inhoud nie omgeskakel kan word nie - gratis of betaald.

Hoe om die Soundc.com-span te kontak

Jy kan ons bereik by hello@soundc.com of besoek ons Kontakbladsy . Ons is altyd bly om te help!

Wie sit agter Soundc.com?

Ons is onafhanklike ontwikkelaars wat daarvan hou om idees in eenvoudige, kragtige gereedskap te omskep. Soundc.com is deel van daardie reis. Verder as dit, kan dinge dalk 'n bietjie te filosofies raak vir 'n FAQ.