Каб адмяніць падпіску, проста націсніце тут . Вы таксама можаце кіраваць сваім тарыфным планам і аплатай у наладах уліковага запісу ў любы час.
Калі вы забыліся пароль, перайдзіце на нашу старонку «Забыліся пароль» і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты. Вы атрымаеце спасылку для яго аднаўлення ў сваёй паштовай скрыні.
Каб запытаць вяртанне грошай, націсніце тут і выканайце інструкцыі. Калі ў вас узнікнуць якія-небудзь праблемы, не саромейцеся звяртацца да нас непасрэдна па адрасе hello@soundc.com
Каб выдаліць свой уліковы запіс, націсніце тут . Гэта дзеянне незваротнае і не можа быць адменена. Калі вам патрэбна дапамога, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі.
Некаторыя струменевыя файлы не паведамляюць браўзеру свой агульны памер падчас загрузкі. Вось чаму індыкатар прагрэсу застаецца на 0%, нават калі файл актыўна апрацоўваецца. Не хвалюйцеся — усё працуе! Проста дайце яму некалькі хвілін, каб завяршыць загрузку.
Часам з-за абароны DRM або праблем з крыніцай загрузка не атрымліваецца без папярэджання. Паколькі працэс перадае дадзеныя непасрэдна з крыніцы, мы не заўсёды можам выявіць праблемы ў рэжыме рэальнага часу. Калі вы атрымліваеце файл памерам 0 КБ, паспрабуйце яшчэ раз. Мы працуем над лепшым рашэннем.
Некаторыя відэа абаронены сістэмай кіравання лічбавымі правамі (DRM), што не дазваляе нам іх апрацоўваць. У іншых выпадках файл можа быць пашкоджаны або абмежаваны платформай. Паспрабуйце знайсці іншую версію відэа з дапамогай нашага інструмента пошуку.
Не! Вы можаце спампаваць відэа і аўдыё бясплатна. Аднак нашы прэміум-карыстальнікі карыстаюцца дадатковымі функцыямі, такімі як больш высокая якасць, кліпінг, канвертаванне плэйлістоў, стварэнне GIF-файлаў і многае іншае. Звярніце ўвагу, што кантэнт, абаронены DRM, нельга канвертаваць — бясплатна ці платна.
Вы можаце звязацца з намі па адрасе hello@soundc.com або наведаць нашу старонку кантактаў . Мы заўсёды рады дапамагчы!
Мы — незалежныя распрацоўшчыкі, якія любяць ператвараць ідэі ў простыя, магутныя інструменты. Soundc.com — частка гэтага шляху. Акрамя таго, усё можа быць занадта філасофскім для часта задаваных пытанняў.