FAQ

كيفية إلغاء اشتراكك في Soundc.com

لإلغاء اشتراكك، انقر هنا . يمكنك أيضًا إدارة باقتك وفواتيرك في إعدادات حسابك في أي وقت.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساب Soundc.com

إذا نسيت كلمة مرورك، تفضل بزيارة صفحة "فقدان كلمة المرور" وأدخل بريدك الإلكتروني. سيصلك رابط لإعادة تعيينها في بريدك الوارد.

كيفية طلب استرداد الأموال على Soundc.com

لطلب استرداد المبلغ، يُرجى النقر هنا واتباع التعليمات. في حال وجود أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني hello@soundc.com

كيفية حذف حساب Soundc.com الخاص بك بشكل دائم

لحذف حسابك، انقر هنا . هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، تواصل مع فريق الدعم لدينا.

لماذا يبقى شريط التقدم عند 0% أثناء التنزيل؟

بعض ملفات البث لا تُظهر حجمها الإجمالي للمتصفح أثناء التنزيل. لهذا السبب، يبقى شريط التقدم عند 0%، على الرغم من أن الملف قيد المعالجة. لا تقلق، إنه يعمل! انتظر بضع لحظات حتى يكتمل.

لماذا أحصل على ملف 0 بايت بعد التنزيل؟

أحيانًا، بسبب حماية إدارة الحقوق الرقمية أو مشاكل في المصدر، يفشل التنزيل دون سابق إنذار. ولأن العملية تبث البيانات مباشرةً من المصدر، لا يمكننا دائمًا اكتشاف المشاكل فورًا. إذا تلقيت ملفًا بحجم 0 كيلوبايت، يُرجى إعادة المحاولة. نعمل على إيجاد حل أفضل.

لماذا لا أستطيع تحويل أو تنزيل بعض الفيديوهات؟

بعض الفيديوهات محمية بنظام إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، مما يمنعنا من معالجتها. في أحيان أخرى، قد يكون الملف تالفًا أو مقيدًا من قِبل المنصة. حاول البحث عن نسخة أخرى من الفيديو باستخدام أداة البحث لدينا.

هل أحتاج إلى اشتراك لاستخدام Soundc.com؟

لا! يمكنك تنزيل الفيديوهات والمقاطع الصوتية مجانًا. مع ذلك، يتمتع مستخدمونا المميزون بميزات إضافية مثل الجودة العالية، والقص، وتحويل قوائم التشغيل، وإنشاء صور GIF، وغيرها. يُرجى العلم أنه لا يمكن تحويل المحتوى المحمي بنظام إدارة الحقوق الرقمية (DRM) - سواءً كان مجانيًا أو مدفوعًا.

كيفية التواصل مع فريق Soundc.com

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hello@soundc.com أو زيارة صفحة "اتصل بنا". يسعدنا دائمًا مساعدتكم!

من هو وراء Soundc.com؟

نحن مطورون مستقلون نعشق تحويل الأفكار إلى أدوات بسيطة وفعالة. Soundc.com جزء من هذه الرحلة. لكن قد تبدو الأمور أكثر تعقيدًا من مجرد قسم الأسئلة الشائعة.

API سياسة الخصوصية شروط الخدمة اتصل بنا تابعونا على بلو سكاي

2025 Soundc LLC | تم صنعه بواسطة nadermx