Por nuligi vian abonon, simple alklaku ĉi tie . Vi ankaŭ povas administri vian planon kaj fakturadon en viaj kontaj agordoj iam ajn.
Se vi forgesis vian pasvorton, iru al nia paĝo "Perdita Pasvorto" kaj enigu vian retpoŝtadreson. Vi ricevos ligilon por restarigi ĝin en via leterkesto.
Por peti repagon, bonvolu alklaki ĉi tie kaj sekvi la instrukciojn. Se vi havas problemojn, bonvolu kontakti nin rekte ĉe hello@soundc.com
Por forigi vian konton, alklaku ĉi tie . Ĉi tiu ago estas permanenta kaj ne povas esti malfarita. Se vi bezonas helpon, kontaktu nian subtenan teamon.
Iuj fluantaj dosieroj ne raportas sian totalan grandecon al la retumilo dum la elŝuto. Tial la progreso-stango restas je 0%, eĉ se la dosiero estas aktive prilaborata. Ne zorgu — ĝi funkcias! Nur donu al ĝi kelkajn momentojn por finiĝi.
Iafoje, pro DRM-protektoj aŭ problemoj kun la fonto, la elŝuto malsukcesas sen averto. Ĉar la procezo transdonas datumojn rekte de la fonto, ni ne ĉiam povas detekti problemojn realtempe. Se vi ricevas dosieron de 0KB, bonvolu reprovi. Ni laboras pri pli bona solvo.
Iuj filmetoj estas protektitaj per cifereca rajtoj-administrado (DRM), kiu malhelpas nin prilabori ilin. Alifoje, la dosiero povas esti difektita aŭ limigita de la platformo. Provu serĉi malsaman version de la filmeto per nia serĉilo.
Ne! Vi povas elŝuti filmetojn kaj aŭdion senpage. Tamen, niaj altkvalitaj uzantoj ĝuas pliajn funkciojn kiel pli altan kvaliton, eltondadon, konverton de kantlistoj, GIF-kreilon kaj pli. Bonvolu noti, ke DRM-protektita enhavo ne povas esti konvertita — senpage aŭ page.
Vi povas atingi nin ĉe hello@soundc.com aŭ viziti nian Kontaktpaĝon . Ni ĉiam volonte helpos!
Ni estas sendependaj programistoj, kiuj amas transformi ideojn en simplajn, potencajn ilojn. Soundc.com estas parto de tiu vojaĝo. Preter tio, aferoj eble fariĝos iom tro filozofiaj por Oftaj Demandoj.