FAQ

Wéi Dir Äert Soundc.com Abonnement annuléiere kënnt

Fir Äert Abonnement ze kënnegen, klickt einfach hei . Dir kënnt Ären Abonnement an d'Fakturatioun och zu all Moment an Äre Kontastellungen verwalten.

Wéi Dir Äert Soundc.com Passwuert zrécksetzt

Wann Dir Äert Passwuert vergiess hutt, gitt op eis Säit "Passwuert verluer" a gitt Är E-Mailadress an. Dir kritt e Link an Ärer Inbox fir et zréckzesetzen.

Wéi een eng Remboursement op Soundc.com ufroen kann

Fir eng Remboursement unzefroen, klickt w.e.g. hei a befollegt d'Instruktiounen. Wann Dir Problemer hutt, kontaktéiert eis gären direkt op hello@soundc.com.

Wéi Dir Äre Soundc.com Kont permanent läscht

Fir Äre Kont ze läschen, klickt hei . Dës Aktioun ass permanent a kann net réckgängeg gemaach ginn. Wann Dir Hëllef braucht, kontaktéiert eis Support-Team.

Firwat bleift d'Fortschrëttsbalke beim Download op 0%?

Verschidde Streaming-Dateie ginn dem Browser wärend dem Download net hir Gesamtgréisst un. Dofir bleift d'Fortschrëttsbalke bei 0%, och wann d'Datei aktiv veraarbecht gëtt. Maacht Iech keng Suergen - et funktionéiert! Waart just e puer Momenter bis et fäerdeg ass.

Firwat kréien ech eng Datei vun 0 Bytes no dem Download?

Heiansdo, wéinst DRM-Schutz oder Quellproblemer, klappt den Download ouni Warnung net. Well de Prozess Daten direkt vun der Quell streamt, kënne mir Problemer net ëmmer a Echtzäit feststellen. Wann Dir eng 0KB Datei kritt, probéiert et w.e.g. nach eng Kéier. Mir schaffen un enger besserer Léisung.

Firwat kann ech bestëmmte Videoen net konvertéieren oder eroflueden?

Verschidde Videoe si vum Digital Rights Management (DRM) geschützt, wat eis verhënnert, se ze veraarbechten. Aner Zäiten kann d'Datei vun der Plattform beschiedegt oder limitéiert sinn. Probéiert no enger anerer Versioun vum Video mat eisem Sichinstrument ze sichen.

Brauch ech en Abonnement fir Soundc.com ze benotzen?

Nee! Dir kënnt Videoen an Audio gratis eroflueden. Eis Premium-Benotzer profitéieren awer vun zousätzleche Funktiounen wéi méi héich Qualitéit, Ausschneiden, Playlist-Konvertéierung, GIF-Ersteller a méi. W.e.g. notéiert datt DRM-geschützten Inhalt weder gratis nach bezuelt ka konvertéiert ginn.

Wéi ee sech mam Soundc.com Team a Verbindung setzt

Dir kënnt eis op hello@soundc.com erreechen oder eis Kontaktsäit besichen. Mir hëllefen Iech gären weider!

Wien stécht hannert Soundc.com?

Mir sinn onofhängeg Entwéckler, déi gär Iddien an einfach, mächteg Tools verwandelen. Soundc.com ass Deel vun där Rees. Doriwwer eraus kéint et e bëssen ze philosophesch fir eng FAQ ginn.