FAQ

چگونه اشتراک Soundc.com خود را لغو کنید

برای لغو اشتراک خود، کافیست اینجا کلیک کنید . همچنین می‌توانید در هر زمان، طرح و صورتحساب خود را در تنظیمات حساب خود مدیریت کنید.

چگونه رمز عبور Soundc.com خود را بازنشانی کنیم

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، به صفحه رمز عبور فراموش‌شده ما بروید و آدرس ایمیل خود را وارد کنید. لینکی برای تنظیم مجدد آن در صندوق ورودی خود دریافت خواهید کرد.

نحوه درخواست بازپرداخت در Soundc.com

برای درخواست بازپرداخت، لطفاً اینجا کلیک کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل، مستقیماً با ما از طریق hello@soundc.com تماس بگیرید.

چگونه حساب کاربری Soundc.com خود را برای همیشه حذف کنیم؟

برای حذف حساب کاربری خود، اینجا کلیک کنید . این اقدام دائمی است و قابل بازگشت نیست. در صورت نیاز به کمک، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

چرا نوار پیشرفت دانلود موقع دانلود روی ۰٪ ثابت میمونه؟

بعضی از فایل‌های استریم حجم کل خود را در طول دانلود به مرورگر گزارش نمی‌دهند. به همین دلیل است که نوار پیشرفت دانلود روی ۰٪ باقی می‌ماند، حتی با اینکه فایل به طور فعال در حال پردازش است. نگران نباشید - دارد کار می‌کند! فقط چند لحظه صبر کنید تا دانلود کامل شود.

چرا بعد از دانلود، فایلی با حجم صفر بایت دریافت می‌کنم؟

گاهی اوقات، به دلیل محافظت‌های DRM یا مشکلات منبع، دانلود بدون هشدار انجام نمی‌شود. از آنجایی که این فرآیند داده‌ها را مستقیماً از منبع پخش می‌کند، ما همیشه نمی‌توانیم مشکلات را در لحظه تشخیص دهیم. اگر فایلی با حجم 0 کیلوبایت دریافت کردید، لطفاً دوباره امتحان کنید. ما در حال کار بر روی یک راه حل بهتر هستیم.

چرا نمی‌توانم ویدیوهای خاصی را تبدیل یا دانلود کنم؟

برخی از ویدیوها توسط مدیریت حقوق دیجیتال (DRM) محافظت می‌شوند که مانع از پردازش آنها توسط ما می‌شود. در موارد دیگر، ممکن است فایل خراب یا توسط پلتفرم محدود شده باشد. سعی کنید با استفاده از ابزار جستجوی ما، نسخه دیگری از ویدیو را جستجو کنید.

آیا برای استفاده از Soundc.com نیاز به اشتراک دارم؟

خیر! شما می‌توانید ویدیوها و صداها را به صورت رایگان دانلود کنید. با این حال، کاربران ویژه ما از ویژگی‌های اضافی مانند کیفیت بالاتر، برش، تبدیل لیست پخش، ساخت GIF و موارد دیگر بهره‌مند می‌شوند. لطفاً توجه داشته باشید که محتوای محافظت‌شده توسط DRM قابل تبدیل نیست - رایگان یا پولی.

چگونه با تیم Soundc.com تماس بگیریم

می‌توانید از طریق hello@soundc.com با ما در ارتباط باشید یا از صفحه تماس با ما دیدن کنید. ما همیشه خوشحال می‌شویم که به شما کمک کنیم!

چه کسی پشت Soundc.com است؟

ما توسعه‌دهندگان مستقلی هستیم که عاشق تبدیل ایده‌ها به ابزارهای ساده و قدرتمند هستیم. Soundc.com بخشی از این سفر است. فراتر از آن، ممکن است اوضاع برای یک بخش پرسش‌های متداول کمی بیش از حد فلسفی شود.

API سیاست حفظ حریم خصوصی شرایط خدمات تماس با ما ما را در BlueSky دنبال کنید

2025 Soundc LLC | ساخته شده توسط nadermx