برای لغو اشتراک خود، کافیست اینجا کلیک کنید . همچنین میتوانید در هر زمان، طرح و صورتحساب خود را در تنظیمات حساب خود مدیریت کنید.
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، به صفحه رمز عبور فراموششده ما بروید و آدرس ایمیل خود را وارد کنید. لینکی برای تنظیم مجدد آن در صندوق ورودی خود دریافت خواهید کرد.
برای درخواست بازپرداخت، لطفاً اینجا کلیک کنید و دستورالعملها را دنبال کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل، مستقیماً با ما از طریق hello@soundc.com تماس بگیرید.
برای حذف حساب کاربری خود، اینجا کلیک کنید . این اقدام دائمی است و قابل بازگشت نیست. در صورت نیاز به کمک، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بعضی از فایلهای استریم حجم کل خود را در طول دانلود به مرورگر گزارش نمیدهند. به همین دلیل است که نوار پیشرفت دانلود روی ۰٪ باقی میماند، حتی با اینکه فایل به طور فعال در حال پردازش است. نگران نباشید - دارد کار میکند! فقط چند لحظه صبر کنید تا دانلود کامل شود.
گاهی اوقات، به دلیل محافظتهای DRM یا مشکلات منبع، دانلود بدون هشدار انجام نمیشود. از آنجایی که این فرآیند دادهها را مستقیماً از منبع پخش میکند، ما همیشه نمیتوانیم مشکلات را در لحظه تشخیص دهیم. اگر فایلی با حجم 0 کیلوبایت دریافت کردید، لطفاً دوباره امتحان کنید. ما در حال کار بر روی یک راه حل بهتر هستیم.
برخی از ویدیوها توسط مدیریت حقوق دیجیتال (DRM) محافظت میشوند که مانع از پردازش آنها توسط ما میشود. در موارد دیگر، ممکن است فایل خراب یا توسط پلتفرم محدود شده باشد. سعی کنید با استفاده از ابزار جستجوی ما، نسخه دیگری از ویدیو را جستجو کنید.
خیر! شما میتوانید ویدیوها و صداها را به صورت رایگان دانلود کنید. با این حال، کاربران ویژه ما از ویژگیهای اضافی مانند کیفیت بالاتر، برش، تبدیل لیست پخش، ساخت GIF و موارد دیگر بهرهمند میشوند. لطفاً توجه داشته باشید که محتوای محافظتشده توسط DRM قابل تبدیل نیست - رایگان یا پولی.
میتوانید از طریق hello@soundc.com با ما در ارتباط باشید یا از صفحه تماس با ما دیدن کنید. ما همیشه خوشحال میشویم که به شما کمک کنیم!
ما توسعهدهندگان مستقلی هستیم که عاشق تبدیل ایدهها به ابزارهای ساده و قدرتمند هستیم. Soundc.com بخشی از این سفر است. فراتر از آن، ممکن است اوضاع برای یک بخش پرسشهای متداول کمی بیش از حد فلسفی شود.