FAQ

Soundc.com aboneliğinizi nasıl iptal edebilirsiniz?

Aboneliğinizi iptal etmek için buraya tıklamanız yeterlidir. Ayrıca planınızı ve faturalandırmanızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Soundc.com şifrenizi nasıl sıfırlarsınız

Şifrenizi unuttuysanız, Kayıp Şifre sayfamıza gidin ve e-posta adresinizi girin. Gelen kutunuza sıfırlamanız için bir bağlantı alacaksınız.

Soundc.com'da geri ödeme nasıl talep edilir

Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen buraya tıklayın ve talimatları izleyin. Herhangi bir sorun yaşarsanız hello@soundc.com adresinden doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Soundc.com hesabınızı kalıcı olarak nasıl silebilirsiniz?

Hesabınızı silmek için buraya tıklayın . Bu işlem kalıcıdır ve geri alınamaz. Yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçin.

İndirme sırasında ilerleme çubuğu neden %0'da kalıyor?

Bazı akış dosyaları indirme sırasında toplam boyutlarını tarayıcıya bildirmez. Bu nedenle dosya aktif olarak işleniyor olsa bile ilerleme çubuğu %0'da kalır. Endişelenmeyin—çalışıyor! Tamamlanması için birkaç dakika verin.

İndirme işleminden sonra neden 0 bayt boyutunda bir dosya alıyorum?

Bazen, DRM korumaları veya kaynak sorunları nedeniyle, indirme uyarı vermeden başarısız olur. İşlem verileri doğrudan kaynaktan aktardığından, sorunları her zaman gerçek zamanlı olarak tespit edemeyiz. 0 KB'lık bir dosya alırsanız, lütfen yeniden deneyin. Daha iyi bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.

Neden bazı videoları dönüştüremiyorum veya indiremiyorum?

Bazı videolar dijital haklar yönetimi (DRM) tarafından korunmaktadır ve bu da onları işlememizi engeller. Diğer zamanlarda dosya platform tarafından bozulmuş veya kısıtlanmış olabilir. Arama aracımızı kullanarak videonun farklı bir sürümünü aramayı deneyin.

Soundc.com'u kullanmak için aboneliğe ihtiyacım var mı?

Hayır! Videoları ve sesleri ücretsiz indirebilirsiniz. Ancak, premium kullanıcılarımız daha yüksek kalite, kırpma, çalma listesi dönüştürme, GIF oluşturucu ve daha fazlası gibi ek özelliklerden yararlanır. Lütfen DRM korumalı içeriğin ücretsiz veya ücretli olarak dönüştürülemeyeceğini unutmayın.

Soundc.com ekibiyle nasıl iletişime geçilir

Bize hello@soundc.com adresinden ulaşabilir veya İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız!

Soundc.com’un arkasında kim var?

Fikirleri basit, güçlü araçlara dönüştürmeyi seven bağımsız geliştiricileriz. Soundc.com bu yolculuğun bir parçasıdır. Bunun ötesinde, işler bir SSS için biraz fazla felsefi olabilir