FAQ

Hoe kinne jo jo Soundc.com-abonnemint annulearje

Om jo abonnemint te annulearjen, klik gewoan hjir . Jo kinne jo plan en fakturearring ek op elk momint beheare yn jo akkountynstellingen.

Hoe kinne jo jo Soundc.com-wachtwurd weromsette

As jo jo wachtwurd fergetten binne, gean dan nei ús side Wachtwurd ferlern en fier jo e-mailadres yn. Jo krije in keppeling yn jo postfak om it opnij yn te stellen.

Hoe kinne jo in restitúsje oanfreegje op Soundc.com

Om in restitúsje oan te freegjen, klik hjir en folgje de ynstruksjes. As jo problemen hawwe, nim dan gerêst kontakt mei ús op fia hello@soundc.com

Hoe kinne jo jo Soundc.com-akkount permanint wiskje

Om jo akkount te wiskjen, klik hjir . Dizze aksje is permanint en kin net ûngedien makke wurde. As jo help nedich binne, nim dan kontakt op mei ús stipeteam.

Wêrom bliuwt de foarútgongsbalke op 0% by it downloaden?

Guon streamingbestannen melde har totale grutte net oan 'e browser tidens it downloaden. Dêrom bliuwt de foarútgongbalke op 0%, sels as it bestân aktyf ferwurke wurdt. Meitsje jo gjin soargen - it wurket! Jou it gewoan in pear mominten om te foltôgjen.

Wêrom krij ik in bestân fan 0 bytes nei it downloaden?

Soms, fanwegen DRM-beskermingen of problemen mei de boarne, mislearret de download sûnder warskôging. Omdat it proses gegevens direkt fan 'e boarne streamt, kinne wy problemen net altyd yn realtime ûntdekke. As jo in bestân fan 0KB ûntfange, besykje it dan opnij. Wy wurkje oan in bettere oplossing.

Wêrom kin ik bepaalde fideo's net konvertearje of downloade?

Guon fideo's wurde beskerme troch digitaal rjochtenbehear (DRM), wat ús foarkomt dat wy se ferwurkje kinne. Oare kearen kin it bestân beskeadige of beheind wêze troch it platfoarm. Besykje te sykjen nei in oare ferzje fan 'e fideo mei ús sykmasine.

Haw ik in abonnemint nedich om Soundc.com te brûken?

Nee! Jo kinne fideo's en audio fergees downloade. Us premium brûkers genietsje lykwols fan ekstra funksjes lykas hegere kwaliteit, knippen, konverzje fan playlists, GIF-makker en mear. Tink derom dat DRM-beskerme ynhâld net konvertearre wurde kin - fergees of betelle.

Hoe kinne jo kontakt opnimme mei it Soundc.com-team

Jo kinne ús berikke fia hello@soundc.com of besykje ús kontaktside . Wy helpe jo altyd graach!

Wa sit der efter Soundc.com?

Wy binne ûnôfhinklike ûntwikkelders dy't graach ideeën omsette yn ienfâldige, krêftige ark. Soundc.com makket diel út fan dy reis. Dêrneist kinne dingen wat te filosofysk wurde foar in FAQ.